Snagit (Mac): キャプチャできません

参考: この問題は Snagit on Mac バージョン 4.x で解決されています。バージョン 4.x でこの問題が発生した場合は、こちらから米国のテクニカルサポートへ英語でお問い合わせください。

問題  

Snagit エディタは開くことができますが、メニュー バーのアイコンまたはワンクリック キャプチャ ボタンが表示されず、キャプチャができません。

Snagit を起動しても以下のアイコンが表示されません。

 

解決策

OS X 10.8 ~ 10.11

次の手順を行います。

  1. Snagit on Mac をアンインストールします。
  2. ディスクユーティリティでディスクのアクセス権を修復します。
  3. コンピューターを再起動します。
  4. こちらから Snagit 3 をダウンロードして再インストールします。

 

OS X 10.12 以降

Snagit on Mac 3 は、OS X 10.12 に対応しておりません。アップグレードについては、こちらの情報(英語)をご参照ください。 Snagit on Mac の Mac OS X 対応表は、こちらの FAQ をご参照ください。

 

 

 

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