Camtasia (Mac): アクティベート ボタンが暗い灰色で表示され、アクティベーションができません

通常、この問題はライセンス キーの前後にスペース (空白) が入っていることにより起こります。入力したキーの前後にスペースがないことを必ず確認します。

これまでは購入したライセンス キーで普通に使えていたのに、突然ライセンス キーの入力を求められ、ライセンス キーを入力し直しても受け付けられない場合、ライセンス キーがインストールしているバージョン番号のものであることをご確認ください。正しいバージョン番号がインストールされている場合、Camtasia を終了してから、以下のファイルが存在する場合は削除してください。

  • /Users/<your username>/Library/Preferences/com.techsmith.camtasia.plist
  • /Users/<your username>/Library/Preferences/Camtasia Registration Key
  • /Users/Shared/TechSmith/Camtasia/Camtasia Registration Key

 

削除後、Camtasia を再起動し、再度キーの入力をお試しください。

 

 

 

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