Snagit (Windows): McAfee ファイアーウォール が Fuse モバイルアプリをブロックします

多くのマカフィー セキュリティ製品に付属しているマカフィー ファイアーウォールは、Snagit と iOS / Android 端末で利用できるモバイルアプリ TechSmith Fuse の接続をブロックします。QR コードをスキャンして Fuse から Snagit に接続しようとすると、Fuse アプリの画面には接続ができないことを示すメッセージが表示されます。

Fuse が Snagit に接続するためには、マカフィー ファイアーウォールで適切なポートが開かれていなければなりません。ポートを開くには、以下の手順を参照してください。

  1. マカフィーを開き [Web and Email Protection](Webとメールの保護)カテゴリーから [Firewall](ファイアーウォール)を選択します
  2. [Firewall] 設定で、[Ports and System Services](ポートとシステム サービス)カテゴリを選択します
  3. 画面下にある [Add] (追加) ボタンをクリックし、以下の情報をフォームに入力します

    • System Service Name (システム サービス名):  Snagit
    • System Service Category (システム サービス カテゴリー):  空白のままにしておきます
    • Service Description (サービスの説明):  Snagit/Fuse
    • Local TCP/IP Ports(ローカル TCP/IP ポート):  8298
    • Local UDB Ports (ローカルUDB ポート):  空白のままにしておきます
    • Open ports to (ポート先):  All PCs (すべてのPC)
    • Forward port activity to other PC's using Internet Connection Sharing (ポート アクティビティを Internet 接続で共有している他の PC へ転送する):  チェックをしません
  4. [Save] (保存) をクリックします
  5. [Save] (保存) をクリックした後、開いているポートのリストが表示されます。必ず、リストをスクロールして [Snagit] と名付けた新しいルールが作成されていることを確認し、そのルールがチェックされていることを確認してください (ルールがチェックされていないと、そのルールは有効にならず、Snagit と Fuse は接続することができません)。

※ 英語版のマカフィー画面ですがこちらのビデオをご参考にしてください。

 

 

 

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