Snagit (Windows): 32 ビット アプリケーション用のプリンタ ドライバーのホストが動作しません

Snagit のいくつかのバージョンでこの問題が発生することを確認しています。Snagit 11 にすることでこの問題が解決する場合があります。しかし、すべてパソコンで解決してはいません。

Dell 社のプリンターを使用している場合、Dell Open Printer Driver をインストールすることでこの問題が解決すると、ユーザー様より報告されています。
ドライバのリンクは以下をご参照ください。

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/DriverDetails?driverId=9D82P

その他の解決方法として、次の方法をお試しください。

  1. Snagit の [クラシック キャプチャ ウィンドウ] > [ツール] メニューから [プログラムの環境設定] をクリックします。
  2. [プログラムのオプション] タブ > [常にエディタをバックグラウンドで実行] のチェックを外します。
  3. コンピューターを再起動して問題が再現するかどうか確認します。

    32bit_printer.png

 

 

 

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