Camtasia (Mac): エクスポートしたビデオが真っ黒です

問題

Camtasia Mac 3 からプロジェクトをエクスポートすると、制作されたビデオが真っ黒、またはビデオの一部が黒くなります (画像はありませんが、オーディオは再生できます)。 

 

解決策

  • この問題は、Camtasia の最新バージョンへ更新すると解決します。Camtasia を開いて、Camtasia のメニューから [Check for Update] (更新の確認) を選択します。その後、コンピューターを再起動して、Camtasia で再度エクスポートします。

Video_Exports_Black.png

 

 

  • 必ず、プロジェクト ファイル (TSCPROJ) が、外部のハードドライブではなく、コンピューター内部のハードドライブに保存されていることを確認します。外部ハードドライブに保存されている場合は、内部ハードドライブに移動して、内部ドライブから開き、ビデオを内部ハードドライブへエクスポートし直します。

  • エクスポートのプロファイル設定を変更します:
    • [Share] (共有) > [Local File] (ローカル ファイル) を選択します
    • [File Format] (ファイル形式) ドロップダウンメニュー をクリックして、[Export to MP4 (.mp4)] (MP4 へエクスポート (.mp4)] を選択します
    • [Profile] (プロフィール) ドロップダウンメニューをクリックして、 [Baseline (Larger file, widest compatibility)] を選択します。
      [OK] をクリックして、エクスポートします。

 

Video_Exports_Black.gif

 

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、お手数ですが、英語で弊社米国テクニカルサポートまでお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

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