Camtasia (Windows): Camtasia が起動時に開きません

問題

ユーザー様から Camtasia が起動しない、または一度は起動するが二度目は開きませんと報告がありました。 

 

解決策

この問題は、CrowdStrike と呼ばれるソフトウェアと干渉することが原因です。対処方法のひとつは、 弊社の匿名で行われる使用状況データを追跡する機能を無効にすることです。手順は次の通りです。

  1. このページの下部に添付された REG ファイルをダウンロードして、デスクトップへ保存します。
  2. 必ず Camtasia を完全に閉じます。
  3. REG ファイルをダブルクリックします。
  4. 続きを行うかどうか確認されたら、[はい] をクリックします。
  5. Camtasia のショートカット アイコン上で右クリックして、[管理者として実行] を選択し、Camtasia が起動するか確認します。

 

 

 

 

 

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