Camtasia (Mac): Camtasia がソフトウェア/ライセンス キーを記録していません

問題

Camtasia を開くたびに、ソフトウェア キー / ライセンス キーの入力を求められます。つまり試用版のままです。 

 

解決策

手順は、次の通りです。

  1. Camtasia を閉じます
  2. [Finder] ウィンドウを開き、モニターの左上の [移動] (タブ) > [フォルダへ移動] を選択します
  3. [フォルダへ移動] のセクションで、次を貼り付けます

    /Users/Shared/TechSmith/

  4. [移動] を押します
  5. Techsmith フォルダー内で、新規フォルダーを作成して、Camtasia と名前を付けます
  6. Camtasia を再度開き、ソフトウェア キーをもう一度入力します
    キーは記録され、Camtasia のロックが解除されます。

 次のビデオもご参照ください。

Camtasia_is_not_remembering_software_key.gif

 

上記の方法でも解決しない場合、次の方法をお試しください。

  1. Camtasia を閉じます
  2. [Finder] ウィンドウを開き、モニターの左上の [移動] (タブ) > [フォルダへ移動] を選択します
  3. [フォルダへ移動] のセクションで、次を貼り付けます

    /users/Shared

  4. [移動] を押します
  5. Shared (共有) フォルダー内で、右クリックして、[情報を見る] を選択します
  6. 情報を見るウィンドウの右下になるロック解除ボタンをクリックして、ご自分のコンピューターのパスワードを入力します。
  7. 必ず [共有とアクセス権] のすべての項目で [読み/書き] を設定します。設定後、ロックボタンを再度クリックします。
  8. Camtasia を再度開き、ソフトウェア キーをもう一度入力します。キーは記録され、Camtasia のロックが解除されます。

 

 こちらのビデオもご参照ください。

 

参考
ライセンス キーを入力する時、アクティベーション/ロック解除ボタンの色がグレーで使用できない場合は、次の手順を試します。

  • ライセンス キーがインストールした Camtasia のバージョン番号に対して有効なものかどうか確認します。
  • 入力したキーの先頭と終わりに余分なスペースがないかどうか確認します。ソフトウェア キーの初めの数字/文字を手動で削除し、手動で入力し直して、スペースを確認できます。カーソルをソフトウェア キーの最後に置いて、[Delete] キーを 2、3 回押して、余分なスペースを取り除きます。
  • 異なるソフトウェアからライセンス キーをコピーして貼り付けてみます。例えば、テキスト エディター (メモ帳、Word など) へコピーしてから、プログラムへコピーします。
  • コンピューターを再起動して、キーを再度入力します。

 

 

 

 

 

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