Camtasia (Windows): システム オーディオ設定が失敗します

問題

Camtasia で録画する際、このエラーが発生します。

 

解決策

  • ASUS コンピューターに搭載されている ASUS Sonic Suite、ASUS Sonic Studio、ASUS Sonic Radar と呼ばれる特定のプログラムが、この問題の原因になることを確認しています。これらのプログラムを コンピューターの [コントロールパネル] > [プログラムと機能] からアンインストールしてから、Camtasia を再度起動することをお勧めします。

  • ほとんどの MSI コンピューターに含まれる Nahimic Audio と呼ばれる特定のコンポーネントが、このエラーの原因になることを確認しています。Camtasia を起動して使用する前に、このコンポ―ネントを終了する (またはアンインストールする) ことをお勧めします。

  • その他の原因としては、AWSoundCentersvc32.exe (Alienware Soundcenter または Alienware Control Center)と呼ばれるプロセスがあります。コンピューターのキーボードで CTRL + SHIFT + ESC キーを同時に押してタスクマネージャ―を開き、そのプロセスを終了すると、Camtasia の上記のエラーを防ぐことができます。またはコンピューターの [コントロールパネル] > [プログラムと機能] から Alienware Soundcenter または Alienware Control Center をアンインストールしてから、Camtasia を再度起動します。

  • この問題が引き続き発生する場合は、お手数ですが、英語で弊社米国テクニカルサポートまでお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

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